Crexendo, Inc. (NASDAQ:CXDO) es un galardonado proveedor líder de soluciones de software de plataforma de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS), centro de llamadas como servicio (CCaaS) y servicios de colaboración diseñados para proporcionar soluciones de comunicación en la nube de clase empresarial para empresas de cualquier tamaño a través de nuestros socios agentes, socios revendedores, socios licenciatarios y canales de venta directa. Las soluciones de Crexendo actualmente admiten a más de dos millones de usuarios finales en todo el mundo y recientemente fueron reconocidas como la plataforma UCaaS de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Crexendo anunció hoy una asociación estratégica con Mavenir que proporciona a ambas empresas una cartera ampliada de servicios empresariales y funciones avanzadas, permitiendo a cada una de ellas abordar las Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) y el crecimiento del mercado de la mensajería empresarial.
Las partes acordaron que Mavenir integrará la Comunicación Unificada como Servicio (UCaaS) de Crexendo con la marca Mavenir Connect. A su vez, Crexendo integrará el Centro de Contacto como Servicio (CCaaS) de Mavenir y el compromiso omnicanal con el cliente, los chatbots y las automatizaciones. Mavenir Connect aprovechará la tecnología de Crexendo para ofrecer una solución UCaaS probada a todos aquellos clientes que busquen comunicaciones unificadas basadas en la nube líderes que sean compatibles con dispositivos móviles, rentables, fáciles de implementar y fáciles de usar, al mismo tiempo que mejoren la productividad de los empleados y aumenten el compromiso de los clientes.
En definitiva, gracias a esta asociación, Crexendo ampliará su cartera de centros de contacto con funciones omnicanal que tienen una gran demanda en el mundo empresarial, entre las que destacamos mensajes de texto, chat y correo electrónico.
Steven G. Mihaylo, director ejecutivo de Crexendo, declaró: "Este es un hito importante para nosotros. Nos fusionamos con NetSapiens convencidos de que podíamos monetizar sus soluciones de una manera efectiva, proporcionando un valor sustancial a los accionistas. Ahora, el hecho de que Mavenir comparta nuestra opinión sobre los beneficios de nuestras soluciones y las ofrezca a sus clientes es la confirmación de nuestra creencia. Mavenir es el socio ideal para ayudarnos a cumplir los objetivos y las iniciativas de crecimiento a largo plazo como una opción líder para socios de canal y proveedores de servicios, aumentando el número de oportunidades para beneficiarse de UCaaS, CCaaS y la expansión del mercado de mensajería empresarial".
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